フィギュア専門店 -ソダチトイズ

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返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

 

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・パッケージのみ破損した商品
・スタチュー フィギュアと数限定商品
(万が一破損の場合
以下2つ対応プランがあります
1.破損したパーツ返送
こちらメーカーに返送修復してから再送します
2.破損程度によって現金賠償、お客様自分自身で接着剤など修復します。)

 

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。